תקנון מדיניות החזרות של BOOKMIRO

תאריך כניסה לתוקף: 11 באוגוסט 2024

תקנון זה מפרט את מדיניות ההחזרים של מערכת BOOKMIRO.

1. תקופת ניסיון

1.1. תקופת ניסיון חינם: המשתמשים החדשים של BOOKMIRO זכאים לנסות את המערכת ל-14 ימים ללא צורך בכרטיס אשראי. תקופת ניסיון זו נועדה לאפשר לך להכיר את המערכת ולוודא שהיא מתאימה לצרכים שלך לפני התחייבות לתשלום.

2. מדיניות החזרים

2.1. מדיניות כללית: BOOKMIRO אינה מספקת החזרים כספיים עבור המנוי. התשלום עבור המנוי הוא בלתי חוזר, ואנו לא נבצע החזרים על כל תקופה עתידית או חוזרת של הזמן, לאחר שהמנוי הושק.

2.2. החזר על הקמת לקוח כפול: החזר כספי יינתן רק במקרה שבו נרשמה שגיאה טכנית שהובילה להקמת לקוח כפול בטעות. החזר זה יינתן רק פעם אחת ולא יחולו על מקרים נוספים. יש להודיע על הבעיה בהקדם האפשרי כדי שנוכל לטפל בנושא.

3. סיום המנוי

3.1. ביטול המנוי: המשתמשים יכולים להפסיק את המנוי בכל עת ללא צורך בהודעה מראש או התחייבות. לאחר הפסקת המנוי, תישאר לך גישה למערכת עד לסיום התקופה בתשלום הנוכחית.

3.2. החזרים על מנוי שבוטל: לא יינתנו החזרים כספיים עבור תקופות עתידיות של מנוי שבוטל. אם החלטת לבטל את המנוי, לא תחויב בהמשך תשלומים, אך תשלום עבור התקופה הנוכחית לא יוחזר.

4. שאלות נוספות

לשאלות נוספות בנוגע למדיניות ההחזרים או בעיות טכניות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

• דואר אלקטרוני: [email protected]

תודה על השימוש שלך ב-BOOKMIRO. אנו מחויבים לספק לך חוויית שימוש מקצועית ותמיכה מסורה.